Vaillant varmepumper: anmeldelse

Vaillant tilbyder aroTHERM plus og pro som luft til vand-varmepumper i Danmark. Plus har op til 75 °C fremløb; vælg efter husets varmebehov og den konkrete models data. Temperaturreserven er nyttig at kende, men brug den ikke som genvej til at afgøre om dine radiatorer kan beholdes.

Den danske leverandør er Vaillant A/S i Taastrup. Mærket har danske serviceaftaler, og det er værd at afklare servicevejen samtidig med købet. Bed installatøren forklare hvem du skal ringe til ved en fejl, og hvem der tager ansvaret for indstillingerne efter afleveringen. Start med løsningen til huset og brug mærket som en del af valget.

Hvilken Vaillant aroTHERM skal du se på?

Det vigtigste før du vælger

• Identificér udedelen. Få generation og spændingsvariant skrevet ind i tilbuddet.
• Sammenlign samme temperatur. Brug SCOP-tal på samme temperatur- og klimagrundlag.
• Afklar garantien. Den udvidede dækning kræver registrering, permanent internet og service efter vejledningen.

De to serier nedenfor er dokumenteret på Vaillants danske produktsider. Begge bruger kølemidlet R290, som er propan. Tabellen handler om udedele. Et tilbud bør også navngive indedel, varmtvandsbeholder og styring så du ved hvilken samlet installation du køber.

Fremløb er temperaturen på vandet der sendes ud til radiatorer eller gulvvarme. Det maksimale fremløb beskriver en driftsgrænse, ikke en anbefalet fast indstilling. Vaillant angiver desuden at plus kan levere 65 °C ved −10 °C udenfor. Bed om den nødvendige temperatur for netop dit hus på en kold dag, og få forklaret hvordan anlægget skal køre resten af året.

Generation og spænding skal stå i tilbuddet

Vaillants danske plus-serie omfatter VWL 35/8.1, 55/8.1 og 75/8.1 som 230 V-udgaver. De større VWL 105/8.1 og 125/8.1 findes både med 230 V og 400 V. Den fulde typebetegnelse indeholder også A og S2. Derfor er teksten »aroTHERM plus« alene for upræcis når du skal kontrollere et tilbud eller sammenligne datablade.

Pro-serien omfatter VWL 55/7.1 A 230V S2, VWL 75/7.1 A 230V S2 og VWL 115/7.1 A S2. For den sidste angiver eldata 400 V. Få elinstallatøren til at bekræfte den valgte løsning ud fra husets installation. Vælg ikke spændingsvariant alene ud fra et produktnavn på en tilbudsforside.

Gem typebetegnelsen sammen med tilbuddet og bed om samme betegnelse på ordrebekræftelsen. Hvis leverandøren foreslår en anden variant undervejs, så få ændringen og dens konsekvenser beskrevet før du accepterer. Det er især relevant hvis sælgeren har brugt et generelt datablad for hele serien.

Hvad fortæller de danske effektivitetsdata?

SCOP er et standardiseret mål for effektiviteten gennem en fyringssæson. Sammenlign samme temperatur og klimagrundlag. En høj værdi ved gulvvarmetemperatur er ikke direkte sammenlignelig med en anden models værdi ved radiatortemperatur. Tabellen bruger den danske produktsides SCOP ved lav og middel temperatur, henholdsvis 35 °C og 55 °C, for gennemsnitligt klima.

Se først på forskellen mellem temperaturerne for den samme model. Brug derefter tallene til at stille installatøren et konkret spørgsmål: Hvilken fremløbstemperatur kræver mine rum, og hvilke radiatorer begrænser hvor langt temperaturen kan sænkes? Det giver mere at arbejde videre med end at vælge efter det højeste tal i tabellen.

SCOP for rumopvarmning omfatter ikke produktion af varmt brugsvand. Bed derfor om et driftsoverslag der også beskriver varmt vand og elpatronens bidrag. Få forudsætningerne skrevet ned så du senere kan sammenholde overslaget med målingerne. Et tal fra produktets energimærke er ikke i sig selv et løfte om din elregning.

Passer Vaillant luft til vand til dine radiatorer?

En luft til vand-varmepumpe kræver et vandbåret varmeanlæg. Bed installatøren gennemgå radiatorerne rum for rum før valg af model. Den danske tekniske vejledning lægger vægt på at varmeafgiverne kan dække husets varmetab ved de planlagte temperaturer. Er ydelsen utilstrækkelig, kan løsningen være større radiatorer eller et lavere varmetab efter forbedringer af huset.

Et højt temperaturmaksimum erstatter ikke en vurdering af radiatorerne. Få de rum der er sværest at opvarme, frem i samtalen tidligt. Det kan være et hjørneværelse, et badeværelse eller en tilbygning. Fortæl også om planlagte nye vinduer eller efterisolering så vurderingen ikke kun beskriver huset som det står i dag.

Bed om en forklaring af sammenhængen mellem varmetab og varmepumpens ydelse. kW angiver varmeeffekt, altså hvor hurtigt anlægget kan levere varme. For VWL 75/8.1 A 230V S2 opgiver Vaillant eksempelvis 6,94 kW ved −7 °C udeluft og 35 °C fremløb efter EN 14511. Det er et bestemt driftspunkt, ikke bevis for at modellen passer til ethvert hus med en bestemt størrelse.

Brug guiden om varmepumper og radiatorer til temperaturspørgsmålene og guiden om varmepumpens størrelse til dimensioneringen. På mærkesiden er den vigtigste beslutning at få den tilbudte aroTHERM-variant knyttet til en beregning for dit hus.

Hvor meget støjer en Vaillant varmepumpe?

For VWL 75/8.1 A 230V S2 angiver den danske produktside en lydeffekt på 46,8 dB(A) ved A7/W55, mærket ErP. Det er en oplysning om lydudsendelsen fra udedelen under den angivne betingelse. Det er ikke lydniveauet ved dit skel eller naboens vindue.

Brug samme driftsform når du sammenligner støjtal. Et tal fra støjreduceret drift bør ikke stå ved siden af et andet produkts maksimum uden forklaring. Bed installatøren beregne støjen for det foreslåede sted, og få oplyst om beregningen forudsætter begrænset drift. Hvis den gør, skal du samtidig have forklaret om varmebehovet stadig kan dækkes.

Tegn placeringen ind på en skitse før arbejdet aftales. Markér egne soveværelser, naboens opholdsarealer og adgang for service. Bed derefter installatøren tage stilling til fundament, rørføring og afledning af vand. På den måde bliver placeringen en del af den aftalte opgave frem for en beslutning på installationsdagen.

R290 er brandfarligt. Sikkerhedsstyrelsen kræver hensyn til fabrikantens eventuelle beskyttede område; antændelseskilder må ikke være inde i området. Brug derfor den præcise installationsvejledning til at vurdere blandt andet stikkontakter og afbrydere. Mærkets udsagn om fleksibel placering er ikke en godkendelse af ethvert sted ved huset. Flere afklaringer findes i guiden om støj og placering.

Hvad kræver Vaillants udvidede garanti?

For aroTHERM pro generation /7 og aroTHERM plus generation /8 forlænges garantien til fem år ved registrering og permanent internetforbindelse. Service skal følge installationsvejledningens intervaller, og du skal kunne dokumentere garantien. Vaillants danske betingelser er udgangspunktet; få dem udleveret sammen med tilbuddet.

Garantireparationer skal ifølge betingelserne udføres af Vaillant eller et servicefirma som Vaillant har rekvireret. Uautoriserede reparationer eller justeringer kan bringe den udvidede garanti til ophør. På ikke brofaste øer nævner betingelserne længere responstid og betaling for færgebillet. Afklar derfor transportvilkårene hvis din adresse ligger på en ø.

Læs især ord som »garanti« og »service inkluderet« hver for sig. Bed sælgeren præcisere hvad der er en producentforpligtelse, hvad der er købt som en serviceaftale, og hvad du selv skal betale. Gem ordrebekræftelse, serienummer, registreringskvittering og servicerapporter samlet. Få også aftalt hvem der hjælper med at finde dokumentationen hvis installatøren senere lukker eller skifter ejer.

Vaillants danske vilkår har en særskilt kompressordækning for flexoTHERM/flexoCOMPACT exclusive. Den må ikke læses som samme dækning for aroTHERM plus eller pro. Bed om et dokument der nævner den købte serie hvis et tilbud fremhæver en særlig kompressorgaranti.

Hvem hjælper med service og styring?

Vaillant A/S tilbyder danske serviceaftaler med et årligt forebyggende besøg og telefonsupport. Aftalerne har forskellig dækning af reparationer, arbejdstid og reservedele. Vælg derfor ud fra indholdet og ikke kun navnet på servicepakken. Bed om en samlet pris med moms og en liste over mulige tillæg før du vælger aftalen.

Spørg også om hjælp uden for normal arbejdstid. Få beskrevet om hjælpen er telefonisk eller et fysisk besøg, hvornår den kan bruges, og hvilke udgifter der følger med. En serviceaftale og en garanti svarer på forskellige spørgsmål: Hvem vedligeholder anlægget, og hvem betaler hvis en konkret fejl er dækket?

Med myVAILLANT connect og appen kan du følge energiforbrug og indstille temperaturer og driftstider. Plus- og pro-produktteksterne knytter den forlængede garanti til internetmodulet VR 940f samt korrekt installation og service. Få derfor modulet med som en navngiven del af leverancen og bed om en demonstration ved afleveringen.

Aftal hvilke indstillinger du selv bør ændre, og hvilke der bør overlades til installatøren. Bed om at få vist hvor du aflæser fejl og driftsdata, og hvordan du gendanner en aftalt indstilling efter et forsøg. Gem den aftalte varmekurve og kontaktvej i samme mappe som servicepapirerne. Guiden om service på varmepumper hjælper med at skelne mellem eftersyn, aftaler og reparation.

Hvad skal et Vaillant-tilbud indeholde?

Bed om en samlet løsning og en samlet pris for den aftalte opgave. Hold tilbud med forskellige forudsætninger adskilt indtil leverandørerne har forklaret forskellene. Ellers risikerer du at vælge mellem to beløb uden at vide om de dækker den samme installation.

Tag disse punkter med til installatøren

• Få udedelens fulde typebetegnelse, spændingsvariant og generation på tilbuddet.
• Få indedel, beholder, styring og internetmodul navngivet med det valgte tilbehør.
• Bed om beregningen bag størrelsen og de planlagte fremløbstemperaturer.
• Få placering, støjforudsætninger og adgang til service vist på en skitse.
• Afklar ansvar for registrering, opstart, indregulering og dokumentation.
• Bed om at få serviceaftale, garantivilkår og eventuelle tillæg udleveret før accept.

Lav en særskilt liste over det arbejde du forventer udført omkring den gamle varmekilde. Få leverandøren til at markere hvad der er inkluderet, hvad andre skal udføre, og hvilke forhold der først kan afklares på stedet. Bed om skriftlig aftale om hvordan ekstraarbejde godkendes. Det er en mere brugbar sammenligning end en løs pris på selve udedelen.

Den generelle prisguide for luft til vand-varmepumper forklarer forskellen på et prisoverslag og et tilbud til huset. Brug guiden til at sammenligne varmepumpetilbud når du har fået opgavens omfang beskrevet.

Hvilke svar skal du have ved afleveringen?

Bed om at gennemgå installationen sammen med den ansvarlige fagperson mens anlægget er i drift. Tag udgangspunkt i almindelige situationer: Hvordan ændrer du rumtemperaturen, hvordan bestiller du hjælp ved en fejl, og hvad skal du gøre hvis internetforbindelsen forsvinder? Skriv svarene ind i den mappe du vil bruge til anlægget. Aftal også hvem du kontakter hvis et rum ikke bliver varmt som forventet.

Få vist hvordan rumvarme og varmt brugsvand indstilles hver for sig. Bed om en forklaring af de valgte driftstider og om der er indstillinger som bør bevares af hensyn til installationen. Tag gerne billeder af de aftalte indstillinger, men undlad at ændre servicemenuer på egen hånd. Brug gennemgangen til at stille de praktiske spørgsmål som et datablad ikke besvarer.

Inden du godkender afleveringen, så sammenhold den installerede udedels typeskilt med ordrebekræftelsen. Gennemgå samtidig listen over tilbehør og dokumenter. Er noget udskiftet, udeladt eller udskudt, bør det fremgå af en fælles skriftlig aftale med en ansvarlig og en plan for afslutningen. Bed om en kopi som du kan gemme sammen med de øvrige papirer.

Hvordan bør du sammenligne Vaillant med andre mærker?

Se på den model der faktisk bliver tilbudt, og bed om datablade på samme temperaturgrundlag. Sammenhold derefter garantibetingelser og den lokale servicevej. For Vaillant bør samtalen især handle om husets radiatorer, den nøjagtige aroTHERM-generation og dit ønske om en internetforbundet installation.

Vores sammenligning af varmepumper er et sted at begynde den tekniske sammenligning. Læs også den redaktionelle metode før du bruger en vurdering i dit valg. Lad altid installatøren forklare hvorfor den foreslåede løsning passer til huset, også når et mærke ser godt ud i en sammenligning.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke Vaillant varmepumper sælges i Danmark?

Vaillant har danske produktsider for aroTHERM plus /8.1 og aroTHERM pro /7.1. Få den fulde typebetegnelse og spændingsvariant i tilbuddet. Et serienavn alene fortæller ikke hvilken udedel og indedel du får.

Kan en Vaillant varmepumpe bruges med radiatorer?

Det afhænger af husets varmetab og radiatorernes ydelse ved den planlagte vandtemperatur. Bed om en konkret vurdering før du vælger model. aroTHERM plus' maksimale fremløbstemperatur er en driftsgrænse og gør ikke radiatorberegningen overflødig.

Kræver Vaillants fem års garanti internet?

Ja, den udvidede garanti for aroTHERM plus generation /8 og pro generation /7 forudsætter registrering og permanent internetforbindelse. Serviceintervallerne i installationsvejledningen skal også overholdes. Få dokumentationen og ansvaret for registreringen aftalt ved købet.

Er et SCOP-tal det samme som mit årlige elforbrug?

Nej, SCOP er en standardiseret sæsonværdi for rumopvarmning, og den omfatter ikke varmt brugsvand. Bed om et overslag for hele installationens drift med tydelige forudsætninger. Sammenlign senere overslaget med faktiske målinger på samme grundlag.

Hvad koster en Vaillant varmepumpe med installation?

Bed om et skriftligt tilbud der omfatter den valgte udedel, indedel og arbejdet i dit hus. Få service og eventuelle ekstraarbejder oplyst særskilt. Et generelt priseksempel kan bruges til at forstå budgettet, men bør ikke læses som en pris på en bestemt Vaillant-installation.